📢 Black Friday 2026: prepara tu tienda con nuestra guía de buenas prácticas.
Ver comunicado
Menú
Comunicados
Problemas conocidos
Consulta todos los problemas conocidos, los status y posibles soluciones
Problemas conocidos
Los problemas conocidos listados en esta página fueron identificados por VTEX y están sujetos a un proceso interno de priorización, basado en criticidad. Si algún problema reportado está afectando la operación de tu tienda, comunícate con el Soporte VTEX y explica el impacto, con números concretos como pedidos afectados o tiempo de inactividad.
Filtros
2090 resultados encontrados
Backlog
Store Framework
vtex.structured-data La configuración de la aplicación no se aplica en PDP SSR HTML
Publicado el12/11/2026
•
Última actualización el12/11/2026
ID: 1484644
Backlog
Marketplace Out
APP FBE Las páginas de la tienda esperan a que se cargue un archivo externo cuando se instala la extensión de Facebook Business.
Publicado el12/11/2026
•
Última actualización el12/11/2026
ID: 1484482
Backlog
Payments
El pago con tarjeta guardada utiliza el BIN de una tarjeta introducida previamente en el proceso de pago (la interfaz de usuario de la tarjeta conserva el número de tarjeta introducido después de cambiar a una tarjeta guardada).
Publicado el12/11/2026
•
Última actualización el12/11/2026
ID: 1484421
Backlog
Catalog
ActivateIfPossible se establece en "False" si las especificaciones obligatorias no se guardan completamente en el administrador del catálogo.
Publicado el12/11/2026
•
Última actualización el12/11/2026
ID: 1484224
Backlog
Intelligent Search
Es posible que el producto eliminado siga apareciendo en la Búsqueda inteligente después de una actualización simultánea.
Publicado el10/11/2026
•
Última actualización el10/11/2026
ID: 1483590
Backlog
B2B
El flujo de "Volver a pedir" en B2B Suite puede dar lugar a pedidos realizados con datos de marketing incorrectos.
Publicado el10/11/2026
•
Última actualización el10/11/2026
ID: 1483449
Backlog
Store Framework
vtex.structured-data La página de configuración muestra el valor GTIN "EAN" como predeterminado, pero la aplicación utiliza el ID de SKU hasta que se guarda la configuración.
Publicado el9/11/2026
•
Última actualización el9/11/2026
ID: 1482707
Backlog
Marketplace Out
Amazon El error de seguimiento no se muestra en Bridge cuando los artículos de la factura no coinciden con los artículos del pedido.
Publicado el7/11/2026
•
Última actualización el7/11/2026
ID: 1482337

¿Tienes otras preguntas?

Pregunta a la comunidadSolicita soporte a VTEXExplora nuestro Developer Portal