{"section":"troubleshooting","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"erros-de-integracao-de-pedidos-do-carrefour","locale":"pt","slug":"erros-de-integracao-de-pedidos-do-carrefour","path":"docs/pt/troubleshooting/integrações-e-canais/erros-de-integracao-de-pedidos-do-carrefour.md","branch":"main","content":"Quando ocorre um erro de integração de pedidos entre o **Carrefour** e uma loja, uma mensagem de erro é informada em cada pedido. Para verificar os erros, no Admin VTEX, acesse **Marketplace > Conexões > Pedidos** ou digite **Pedidos** na barra de busca.\n\nOs erros mais comuns de integração de pedidos do Carrefour são:\n\n- **SKU fora de estoque**\n- **Erro de SLA**\n- **Divergência de preço**\n\n## Solução\n\nPara corrigir erros de integração de pedidos do Carrefour, considere as opções apresentadas na tabela a seguir:\n\n|Mensagem de erro|Significado|Ação requerida|\n|---|---|---|\n|**Order with SKU out of stock**<br />**Sku não possui estoque suficiente para integrar o pedido**|Há falta ou insuficiência de estoque em um ou mais SKUs.|Confira [Erros de falta de estoque na integração de pedidos de marketplace](/pt/troubleshooting/erros-de-falta-de-estoque-na-integracao-de-pedidos-de-marketplace).|\n|**O SLA selecionado para o item não está disponível**|Algum fator está inviabilizando a entrega do pedido ao consumidor final.|Confira [Erros de SLA na integração de pedidos de marketplace](/pt/troubleshooting/erros-de-sla-na-integracao-de-pedidos-de-marketplace).|\n|**Total do pagamento é diferente do pretendido pela loja**|O preço do produto no Carrefour é diferente do preço configurado na VTEX.|Confira [Resolução de erros de divergência de preço em pedidos de marketplace](/pt/troubleshooting/resolucao-de-erros-de-divergencia-de-preco-em-pedidos-de-marketplace).|"}