{"section":"troubleshooting","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"erros-de-integracao-de-estoque-com-o-magazine-luiza","locale":"pt","slug":"erros-de-integracao-de-estoque-com-o-magazine-luiza","path":"docs/pt/troubleshooting/integrações-e-canais/erros-de-integracao-de-estoque-com-o-magazine-luiza.md","branch":"main","content":"Quando ocorre um erro de integração de estoque entre o **Magazine Luiza** e uma loja, uma mensagem de erro é informada para cada SKU. Para verificar os erros, no Admin VTEX, acesse **Marketplace > Conexões > Estoque** ou digite **Estoque** na barra de busca.\n\nOs erros mais comuns de integração de estoque com o Magazine Luiza são:\n\n- **SKU inexistente**\n- **SKU sem preço**\n- **Produto pai não integrado**\n\n## Solução\n\nPara corrigir erros de integração de estoque com o Magazine Luiza, considere as opções apresentadas na tabela a seguir:\n\n|Mensagem de erro|Significado|Ação requerida|\n|---|---|---|\n|**Não existe um sku com o Id informado**|O produto não foi importado corretamente, então o SKU é tratado como inexistente e o estoque não pode ser enviado.|Confirme se o SKU está associado à política comercial da integração. Se não estiver, faça a [associação à política comercial](/pt/docs/tutorials/associacao-de-sku-a-politica-comercial). Depois, em **Marketplace > Conexões > Produtos**, abra o processo com erro e clique em **Ações > Reprocessar SKU**. Em seguida, reprocesse o estoque em **Marketplace > Conexões > Estoque**.|\n|**Sku não exportado pois o mesmo não possui Preço cadastrado para a Política comercial**|O SKU não tem preço cadastrado na política comercial usada na integração.|[Cadastre o preço base do produto](/pt/docs/tutorials/cadastrar-o-preco-base-de-um-produto). Se necessário, configure uma [regra de preço para a política comercial](/pt/docs/tutorials/configurar-regra-de-preco-para-politica-comercial) da integração.|\n|**O produto pai não foi integrado**|O SKU depende do produto pai, e a falha na importação do produto impede o envio do estoque.|Confirme se o produto está associado à política comercial da integração. Se não estiver, faça a [associação à política comercial](/pt/docs/tutorials/associacao-de-sku-a-politica-comercial). Depois, em **Marketplace > Conexões > Produtos**, abra o processo com erro e clique em **Ações > Reprocessar SKU**. Em seguida, reprocesse o estoque em **Marketplace > Conexões > Estoque**.|"}