{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"urls-acima-de-8-mil-caracteres-nao-carregam","locale":"pt","slug":"urls-acima-de-8-mil-caracteres-nao-carregam","path":"docs/pt/known-issues/Marketing & Merchandising/urls-acima-de-8-mil-caracteres-nao-carregam.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\nAo tentar acessar qualquer página carregada pelo Portal cuja URL exceda 8 mil caracteres, ocorre um erro **Response 50x**.\n\nIsso acontece porque o [limite máximo de caracteres da URL](http://net-informations.com/q/mis/len.html) suportado por alguns browsers é 2 mil. O limite varia dependendo do navegador utilizado, porém o ideal é manter as URLs abaixo dessa quantidade de caracteres para evitar esse problema.\n\nComo os filtros do Portal concatenam _query strings_ na URL, é possível que páginas com uma quantidade muito alta de filtros, repetição de diversos parâmetros e filtragens equivocadas excedam esse limite de caracteres. É comum que isso ocorra quando a loja utiliza `specificationIDs` como filtros, por exemplo.\n\n## Simulação\n\n1. Acesse uma página de categoria ou de departamento da sua loja que possua a opção de selecionar filtros de busca.\n2. Aplique diversos filtros, conforme desejar. Repare que os filtros são concatenados como _query strings_ na URL, ou seja, quanto mais filtros são selecionados, maior o tamanho da URL final. Caso a quantidade de caracteres assumida pela URL não seja suportada pelo navegador, a página não será carregada e vai aparecer uma mensagem de erro.\n\n## Workaround\n\nAo configurar o layout da sua loja, utilize páginas com filtros mais específicos ou uma menor quantidade de filtros, de forma a reduzir o total de caracteres na URL ao selecionar filtros."}