{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"timeout-na-aprovacao-manual-de-produtos","locale":"pt","slug":"timeout-na-aprovacao-manual-de-produtos","path":"docs/pt/known-issues/Channels/timeout-na-aprovacao-manual-de-produtos.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\nMarketplaces, ao tentarem [aprovar produtos manualmente](https://help.vtex.com/pt/tutorial/manual-sku-cataloging--tutorials_396) no módulo SKUs Recebidos, recebem  o erro na tela: “Erro não especificado. Tente novamente.” Um dos motivos para que esse erro ocorra é o _Timeout_, uma forma do sistema indicar ao usuário que o comando levou mais tempo que o esperado para completar a ação requerida. \n\n\n## Simulação\n\nEsse erro ocorre quando marketplaces tentam o seguinte processo:\n\n1. Acesse em *MARKETPLACE*, a seção __Sellers__.  \n2. Clique na página  __SKUs Recebidos__.   \n3. Na aba *Pendentes*, selecione um SKU da lista.  \n4. Clique em `APROVAR COMO NOVO PRODUTO`.  \n5. Preencha os campos de __Categoria__ e __Marca__.   \n6. Clique em `APROVAR`.      \n\nCaso a mensagem de erro  “Erro não especificado. Tente novamente.” apareça na tela, ocorreu o erro de Timeout.   \n\n\n## Workaround\n\nPara evitar esse problema, atualize a página e tente aprovar o SKU manualmente novamente."}