{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"quando-ocorre-um-erro-apos-a-firstdata-aprovar-um-acordo-a-transacao-nao-pode-ser-concluida","locale":"pt","slug":"quando-ocorre-um-erro-apos-a-firstdata-aprovar-um-acordo-a-transacao-nao-pode-ser-concluida","path":"docs/pt/known-issues/Payments/quando-ocorre-um-erro-apos-a-firstdata-aprovar-um-acordo-a-transacao-nao-pode-ser-concluida.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\ns vezes, podem ocorrer erros durante o processamento de nossas operações através da porta de entrada. No caso do conector da Firstdata, pode ocorrer um erro imediatamente após a aprovação do acordo do nosso lado. Para resolver isso, precisamos solicitar novamente um acordo. Entretanto, devido à idempotência, o provedor não envia uma resposta \"aprovada\" novamente, o que pode fazer com que a transação fique presa em um status de \"liquidação\" até que uma nova atualização de status seja fornecida.\n\n\n##\n\n## Simulação\n\n\nNão é possível reproduzir porque é intermitente.\n\n\n##\n\n## Workaround\n\n\nNão há solução disponível"}