{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"produtos-sem-estoque-aparecem-disponiveis-para-compra-na-pagina-de-produto","locale":"pt","slug":"produtos-sem-estoque-aparecem-disponiveis-para-compra-na-pagina-de-produto","path":"docs/pt/known-issues/Marketing & Merchandising/produtos-sem-estoque-aparecem-disponiveis-para-compra-na-pagina-de-produto.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\nProdutos sem estoque ficam disponíveis para compra na página de produto (botão de compra aparece). No entanto, ao clicar no botão e ir para o carrinho, o Checkout faz a consulta no sistema e impede que o produto seja comprado de fato.\n\nA causa disto é um campo chamado `stockBalance`, que é um dos campos usado pelo Catálogo para exibir (ou não) o botão comprar na página de produto. Este campo apresenta o total de unidades em estoque de um SKU. No entanto, quando um produto está associado à um brinde, o `stockBalance` está retornando o estoque do brinde no lugar do estoque do SKU. E é exatamente aí que está o problema. O cenário vai acontecer quando um produto não tem estoque, mas o brinde associado à ele tem.\n\n## Simulação\n\n\n- Adicionar um brinde à um produto sem estoque\n- Acessar a sua página de produto\n\n\n## Workaround\n\nPor enquanto, a solução que contorna a situação é desassociar o brinde ao produto sem estoque. Desta forma, o produto ficará indisponível novamente."}