{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"produto-retornando-como-indisponivel-mesmo-com-estoque-em-um-vendedor-whitelabel","locale":"pt","slug":"produto-retornando-como-indisponivel-mesmo-com-estoque-em-um-vendedor-whitelabel","path":"docs/pt/known-issues/Catalog/produto-retornando-como-indisponivel-mesmo-com-estoque-em-um-vendedor-whitelabel.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nPara lojas que usam o CMS legado (Portal) ou ao usar a API de pesquisa de catálogo, se um produto estiver fora de estoque no marketplace e disponível somente em um vendedor de marca branca, e se o produto não estiver definido como \"mostrar fora de estoque\", ele será considerado indisponível. O PDP se comportará como uma página 404; além disso, ele não será retornado na API.\n\nEsse cenário também afeta o PDP de lojas que usam o VTEX IO Store Framework, que se baseia na API Catalog Search.\n\nIsso não acontece com o Intelligent Search, que oferece suporte total a esse cenário ao usar a regionalização de pesquisa.\r\n## Simulação\n\n\n\n- Registre o estoque somente em uma conta de franquia.\n- Desative o sinalizador \"Mostrar fora de estoque\".\n- O PDP deve se comportar como se o produto não estivesse disponível\r\n## Workaround\n\n\nAtive a opção \"Show out of stock\" na conta do marketplace."}