{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"problemas-com-gatilhos-que-contem-anexos","locale":"pt","slug":"problemas-com-gatilhos-que-contem-anexos","path":"docs/pt/known-issues/Storage/problemas-com-gatilhos-que-contem-anexos.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nAo configurar um acionador para enviar um e-mail contendo um anexo, o sistema enviará o e-mail, mas não incluirá o anexo.\n\nEsse problema conhecido normalmente afeta contas que configuraram um formulário em seu site no qual o usuário anexou um currículo (ex.: Trabalhe conosco) ou especificações do produto.\r\n## Simulação\n\n\n\n1. Acesse o armazenamento dinâmico da conta ( https://VTEX.ds.vtexcrm.com.br/)\n2. Clique na guia Triggers e configure as ações de acordo\n3. Clique em Anexo (attachment) e selecione \"Arquivo\" (File) no menu suspenso\n4. O acionador enviará o e-mail com êxito, mas ele não conterá o anexo.\n\n\n\r\n## Workaround\n\n\nEmbora não haja nenhuma solução alternativa no momento que permita que o arquivo seja armazenado com a VTEX e usado como um acionador, a funcionalidade desejada pode ser reproduzida de uma maneira diferente: O usuário pode configurar o formulário voltado para o cliente para aceitar um URL (onde o arquivo é armazenado externamente). O usuário final pode armazenar o arquivo em um serviço separado (GoogleDrive, Dropbox, S3) e copiar e colar o URL nesse campo."}