{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"possiveis-erros-na-notificacao-de-ordens-de-modificacao-na-interface-do-usuario-na-api-e-no-gateway","locale":"pt","slug":"possiveis-erros-na-notificacao-de-ordens-de-modificacao-na-interface-do-usuario-na-api-e-no-gateway","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/possiveis-erros-na-notificacao-de-ordens-de-modificacao-na-interface-do-usuario-na-api-e-no-gateway.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n_**Importante**: Sugerimos usar a nova **Change V2**, uma vez que foi dedicado esforço à criação desse novo recurso._\n\nForam identificados alguns problemas na arquitetura do Change Orders V1, em que, em alguns casos, não havia notificação na interação com o pedido na interface do usuário (UI) nem na API Get Orders; no entanto, ocorria um desconto ou aumento no valor. Também observamos cenários em que a notificação ocorre na interface do usuário e na API, mas o desconto ou aumento não é aplicado no gateway.\n\nTemos um segundo ponto: quando a alteração é inserida via MKP e o vendedor é de marca branca, nesses casos, a alteração pode não ser replicada no vendedor!\nO correto a se fazer é realizar a alteração por meio do vendedor!\n\n## Simulação\n\nNão é possível realizar uma simulação, pois os cenários são esporádicos e geralmente ocorrem devido a um erro de tempo limite, para o qual já aumentamos o temporizador.\n\n## Workaround\n\nInicialmente, não temos uma solução alternativa."}