{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"perda-intermitente-de-conteudo-do-site-editor","locale":"pt","slug":"perda-intermitente-de-conteudo-do-site-editor","path":"docs/pt/known-issues/CMS/perda-intermitente-de-conteudo-do-site-editor.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nCada alteração de conteúdo no Site Editor insere alterações no arquivo content.json, armazenado em um bucket no AWS S3 e no content_render.js. Alguns clientes relataram uma perda de conteúdo do Site Editor após alguns procedimentos padrão, como a promoção do espaço de trabalho.\n\nO conteúdo do espaço de trabalho não é levado para o ambiente mestre após o processo de promoção. Como a política de promoção padrão para lidar com conflitos é \"masterWins\", o conteúdo do espaço de trabalho não é levado à produção em casos de conflito.\r\n## Simulação\n\n\nO cenário é intermitente. No entanto, ele foi relatado em dois cenários diferentes:\n\n**1. Ao promover um espaço de trabalho de produção para mestre:**\nEsse problema é novo e diferente do anterior que originou esse KI. Isso vem ocorrendo desde janeiro de 2024, quando introduzimos o `content_render.json`.  Este é o passo a passo em que normalmente esse problema ocorre:\n\n1.1 Criação de um espaço de trabalho de produção;\n\n1.2 Atualizar o conteúdo do espaço de trabalho. Uma nova referência a esse conteúdo é criada, apontando para um arquivo no S3 que é separado do mestre;\n\n1.3 Atualizar o mestre; isso criará um conflito. A referência criada acima começa a apontar para o mestre, portanto, o problema ocorre. Ele só volta ao normal após a resolução do conflito;\n\n1.4 Faça o processo de promoção no espaço de trabalho. Ele ainda apontará para o conteúdo mestre, mas invalidará o conteúdo do espaço de trabalho.\n\n\n\nLembre-se de que, nesse caso, o arquivo `content.json` e o arquivo `content_render.js` podem ter informações diferentes, de modo que o conteúdo só será \"perdido\" após a atualização de algo no editor do site. Isso significa que o conteúdo não será necessariamente perdido logo após a promoção do espaço de trabalho. Também é importante observar que a perda é apenas parcial (somente o conteúdo criado no espaço de trabalho é afetado).\n\n**2. Ao instalar uma nova versão em um espaço de trabalho de teste:**\nOs clientes relataram que, ao instalar uma nova versão do tema em um espaço de trabalho de teste, o conteúdo das páginas de categoria era excluído.\n\nIsso normalmente acontece devido a alterações na estrutura do projeto, como caminhos de árvore. É importante lembrar que, se for necessária uma alteração no caminho da árvore, o conteúdo deverá ser adicionado novamente\r\n## Workaround\n\n\nN/A\n\n\n\n%0A"}