{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"pedidos-presos-em-verificando-fatura","locale":"pt","slug":"pedidos-presos-em-verificando-fatura","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/pedidos-presos-em-verificando-fatura.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nEm cenários onde o vendedor envia a fatura, o pedido do vendedor passa diretamente para o status \"Faturado\", enquanto o pedido do marketplace permanece no status \"Verificando Fatura\". Isso ocorre porque o marketplace precisa receber a confirmação do gateway de que o pedido foi liquidado; se um erro no gateway impedir a emissão da fatura, o pedido do marketplace fica preso em \"Verificando Fatura\", enquanto o pedido do vendedor permanece \"Faturado\". Isso impossibilita o ajuste dos pedidos, pois não conseguimos cancelar nem faturar o pedido do marketplace nessa situação.\n\n## Simulação\n\nNão há uma maneira fácil de reproduzir o cenário.\n\n## Workaround\n\nNão temos uma solução alternativa para este cenário!"}