{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"pedidos-com-vendedores-de-mudanca-executados-nao-estao-respeitando-o-periodo-de-carencia-de-cancelamento","locale":"pt","slug":"pedidos-com-vendedores-de-mudanca-executados-nao-estao-respeitando-o-periodo-de-carencia-de-cancelamento","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/pedidos-com-vendedores-de-mudanca-executados-nao-estao-respeitando-o-periodo-de-carencia-de-cancelamento.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nPedidos com vendedor de mudança, tem o pedido de respeitabilidade no primeiro vendedor cancelado e um novo pedido no segundo vendedor será criado. Se mesmo o novo pedido estiver fora do período de carência de Cancelamento, o usuário ainda poderá cancelar o pedido.\n\nO sistema atualmente não tem controle após o primeiro cancelamento porque o pedido do Marketplace já tem uma confirmação de cancelamento (no caso do primeiro pedido de venda), e não controla mais este período de carência.\n\n\n\n## Simulação\n\n\nCriar um pedido e executar uma função Change Seller, após a criação do segundo pedido aguardar para finalizar o período de carência de cancelamento, e executar um pedido de cancelamento como usuário final. O pedido será cancelado no momento.\n\nNas interações de pedidos, você verá o usuário na mensagem de cancelamento de pedido.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nNão há solução para este caso."}