{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"pedido-com-status-de-cancelado-mas-o-pagamento-continua-autorizado","locale":"pt","slug":"pedido-com-status-de-cancelado-mas-o-pagamento-continua-autorizado","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/pedido-com-status-de-cancelado-mas-o-pagamento-continua-autorizado.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nEm alguns casos em que o pedido é incompleto ou cancelado quando há alguma falha de comunicação com o Gateway, o pagamento permanece autorizado e/ou aprovado, não entrando no fluxo de cancelamento e o valor pago não é reembolsado automaticamente. Além disso, e-mails transacionais podem ser enviados acidentalmente, o que também permite o pagamento de boletos bancários, pois a URL irá junto.\n\n## Simulação\n\n\nNão há como simular. Mas temos alguns casos em que isso aconteceu antes.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nN/A"}