{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"os-armazens-excluidos-continuam-a-apresentar-disponibilidade-de-estoque-na-simulacao-e-na-api-de-disponibilidade","locale":"pt","slug":"os-armazens-excluidos-continuam-a-apresentar-disponibilidade-de-estoque-na-simulacao-e-na-api-de-disponibilidade","path":"docs/pt/known-issues/Logistics/os-armazens-excluidos-continuam-a-apresentar-disponibilidade-de-estoque-na-simulacao-e-na-api-de-disponibilidade.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nQuando um armazém é excluído no módulo de Logística, ele pode permanecer registrado na base de disponibilidade de estoque. Isso faz com que a disponibilidade de estoque dos SKUs ainda considere quantidades desses armazéns que não existem mais, tornando os SKUs indisponíveis ou exibindo quantidades irreais.\n\nA situação ocorre principalmente quando o processo de exclusão do armazém envolve um grande volume de SKUs vinculados a ele, o que pode gerar um tempo limite e deixar resíduos na base de disponibilidade mesmo após a remoção na Logística. O impacto é sentido nas APIs de\n\n## Simulação\n\ne na seleção de vendedores, gerando inconsistências para o lojista e o comprador, afetando a experiência de compra na loja física.\n\n## **Simulação**\n\n- Crie um armazém na conta e associe SKUs a este armazém, atribuindo quantidades positivas ao estoque.\n\n- Exclua o armazém por meio do módulo de Logística.\n\n- Execute uma chamada para a API de simulação.\n\n- Observe que, na resposta, o SKU retorna a disponibilidade do armazém excluído ou que a soma dos estoques inclui valores que não correspondem ao que existe nos armazéns válidos. Usando a rota para listar os armazéns ativos na conta, observe que o armazém em questão não está mais listado, mas ainda aparece no retorno de disponibilidade/simulação.\n- O SKU pode ficar indisponível para compra devido a esse estoque residual ou mostrar uma quantidade irrealista nos endpoints de estoque.\n\n## Workaround\n\nMigrar a indexação da conta para o Delivery Promise resolve esse comportamento, pois elimina a dependência da base de disponibilidade legada, onde o estoque residual dos armazéns excluídos persiste.\n\nPara contas **que não** utilizam o Delivery Promise: não há solução alternativa pública disponível. O tratamento é feito exclusivamente no backend e deve ser tratado caso a caso por meio de um ticket com a equipe de engenharia, que realizará a limpeza com base na disponibilidade."}