{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"orderform-chk-api-sugerindo-uma-entrega-programada-invalida-que-nao-pode-ser-usada","locale":"pt","slug":"orderform-chk-api-sugerindo-uma-entrega-programada-invalida-que-nao-pode-ser-usada","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/orderform-chk-api-sugerindo-uma-entrega-programada-invalida-que-nao-pode-ser-usada.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nQuando um carrinho/formulário de pedido tem vários itens com entrega programada do mesmo vendedor, as opções programadas com o mesmo ID (consideradas o mesmo método de envio) precisam ter as mesmas janelas de entrega entre elas. Se não houver interseção, o método de envio será descartado para alguns itens.\n\nO problema é que, em alguns fluxos, como a API \"GET orderForm\", esse comportamento de filtragem não está sendo aplicado, oferecendo uma entrega agendada inválida (sem interseção). Em outros fluxos, como na \"simulação do orderForm\" ou ao selecionar o método de envio, a opção oferecida será corretamente filtrada/removida.\n\nEfeito colateral: a interface do usuário do Chk tentará usar/simular a opção inválida e poderá ficar travada em um **requests loop** porque o método de envio está disponível no primeiro momento, mas não pode ser usado em um segundo momento, e a interface do usuário tenta a primeira etapa novamente ao revisar as opções disponíveis no orderForm.\n\n## Simulação\n\n\n\n- No mesmo vendedor, configure duas políticas de remessa diferentes (transportadoras) com o mesmo \"tipo de frete\" (que define o \"slaId\");\n- Ambas têm entrega programada, mas com uma janela de entrega diferente entre elas;\n- Adicione 2 itens ao carrinho, um item de cada política de envio.\n\nA interface do usuário pode ficar travada em um loop devido à divergência entre o \"GET orderForm\" e a \"simulação do orderForm\"\n\n## Workaround\n\n\nÉ necessário corrigir a janela de entrega entre os métodos de envio com o mesmo ID (para ter as mesmas janelas de entrega) ou tratá-los como métodos de envio diferentes, usando IDs diferentes."}