{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-valor-do-premio-nao-foi-adicionado-ou-foi-adicionado-um-valor-diferente-ao-cartaopresente","locale":"pt","slug":"o-valor-do-premio-nao-foi-adicionado-ou-foi-adicionado-um-valor-diferente-ao-cartaopresente","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/o-valor-do-premio-nao-foi-adicionado-ou-foi-adicionado-um-valor-diferente-ao-cartaopresente.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nO valor do prêmio pode não ser ou ter um valor diferente adicionado ao cartão-presente do comprador quando a promoção estiver configurada para aplicar o valor do prêmio quando o status do pedido mudar para pagamento aprovado.\n\n## Simulação\n\n\n\n- Crie uma promoção de valor de prêmio para aplicar quando o status do pedido mudar para pagamento aprovado;\n- Conclua uma compra;\n- Verifique as interações em Detalhes do pedido no admin; não haverá a mensagem \"_XX adicionado ao programa de fidelidade do usuário_\n\n## Workaround\n\n\n\n- Selecione via admin a opção \"Gift Cards\" (Cartões-presente) no menu, selecione o cartão-presente do comprador e clique em \"Statement\" (Declaração) na coluna Actions (Ações) para adicionar o valor adequado;\n- Configure a promoção do valor do prêmio para ser aplicada quando o status do pedido mudar para faturado."}