{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-status-na-lista-de-pedidos-e-diferente-do-status-do-pedido-atual","locale":"pt","slug":"o-status-na-lista-de-pedidos-e-diferente-do-status-do-pedido-atual","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/o-status-na-lista-de-pedidos-e-diferente-do-status-do-pedido-atual.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nEm alguns casos, a lista de pedidos mostra um status diferente do status do pedido atual (cartão).\n\nA causa é devido à indexação das informações do pedido, lembrando que a lista de pedidos é uma informação indexada do pedido, o que permite, por exemplo, o uso de filtros e pesquisa. A discordância pode acontecer em instantes, por isso gera essa divergência.\n\nTambém é importante lembrar que isso não afeta em nada as informações do pedido.\n\n## Simulação\n\n\nNão é possível simular o caso, mas quando a indexação falha, a lista de pedidos deve mostrar um status diferente (inferior) daquele mostrado ao abrir o detalhe do pedido (cartão). Aqui está um exemplo do comportamento:\n\n> Status da lista de pedidos = Manuseio\n>\n> Status do detalhe do pedido = Faturado\n\n## Workaround\n\n\nNo momento, todos os casos que apresentarem essa divergência na lista de pedidos e no detalhe do pedido devem ser relatados para que sejam tomadas providências.\n\nDa mesma forma, o que é feito é apenas reindexar as informações do pedido para resolver esse comportamento."}