{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-status-do-pedido-da-amazon-nao-e-atualizado-ao-reprocessar-o-pedido-na-plataforma","locale":"pt","slug":"o-status-do-pedido-da-amazon-nao-e-atualizado-ao-reprocessar-o-pedido-na-plataforma","path":"docs/pt/known-issues/Marketplace Out/o-status-do-pedido-da-amazon-nao-e-atualizado-ao-reprocessar-o-pedido-na-plataforma.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nPedidos da Amazon que apresentaram algum tipo de erro são encaminhados para a área de integração com a mensagem de erro e o status do pedido no momento em que foi processado inicialmente.\n\nNo entanto, mesmo que o status seja atualizado na Amazon (como, por exemplo, para cancelado), o status na área de integração permanece o mesmo.\n\nCom isso, se um pedido for reprocessado na área de integração, seu status não será revisado no marketplace, o que pode causar erros na integração de pedidos com status incorreto.\n\n## Simulação\n\n1. Obtenha um pedido com erro na área de integração;\n\n2. Verifique se o status do pedido na Amazon foi cancelado;\n\n3. Reprocesse o pedido na área de integração e verifique se a integração foi bem-sucedida.\n\n## Workaround\n\nN/A"}