{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-sistema-nao-permite-o-cancelamento-multiplo-com-cartaopresente","locale":"pt","slug":"o-sistema-nao-permite-o-cancelamento-multiplo-com-cartaopresente","path":"docs/pt/known-issues/Payments/o-sistema-nao-permite-o-cancelamento-multiplo-com-cartaopresente.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nO sistema não está enviando o cancelamento parcial de uma transação com cartão-presente.\nTambém identificamos um caso em que ocorre a mesma situação, mas o cancelamento é processado. Isso faz com que o valor do reembolso seja superior ao valor da transação, pois o valor reembolsado corresponde ao primeiro reembolso parcial somado ao segundo reembolso, que é o valor total.\n\n## Simulação\n\nIdentifique uma transação em que tenha sido solicitado um reembolso/cancelamento parcial utilizando um cartão-presente.\n\n## Workaround\n\nNão há solução alternativa; no entanto, o usuário pode adicionar o crédito reembolsável por meio da interface de usuário do administrador."}