{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-relatorio-de-exportacao-de-pedidos-nao-esta-funcionando-corretamente-devido-ao-espaco-duplo-no-nome-da-promocao","locale":"pt","slug":"o-relatorio-de-exportacao-de-pedidos-nao-esta-funcionando-corretamente-devido-ao-espaco-duplo-no-nome-da-promocao","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/o-relatorio-de-exportacao-de-pedidos-nao-esta-funcionando-corretamente-devido-ao-espaco-duplo-no-nome-da-promocao.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nAtualmente, o sistema de relatórios de pedidos não consegue gerar um arquivo a partir de filtros de promoção cujos nomes contenham espaços duplos; ao tentar gerar o relatório, o sistema gera um erro e a exportação não é realizada, resultando na mensagem \"_Exportação concluída. 0 pedidos foram enviados para seu e-mail_\".\n\n## Simulação\n\nCrie um pedido utilizando uma promoção cujo nome contenha espaços duplos;\n\nEm seguida, acesse o gerenciamento de pedidos e execute um filtro com essa promoção como condição.\n\nNesse momento, a interface do OMS normalmente exibirá uma lista de pedidos com a condição selecionada, mas ao selecionar “Exportar pedidos”, a interface exibirá a seguinte mensagem: “_Exportação concluída. 0 pedidos foram enviados para seu e-mail_”.\n\n## Workaround\n\nFiltre os pedidos na interface do usuário por outro parâmetro, por exemplo, data, forma de pagamento etc., depois exporte os pedidos e filtre-os por promoção diretamente no arquivo Excel gerado pelo sistema."}