{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-produto-aparece-como-indisponivel-mesmo-havendo-estoque-em-um-vendedor-de-marca-branca","locale":"pt","slug":"o-produto-aparece-como-indisponivel-mesmo-havendo-estoque-em-um-vendedor-de-marca-branca","path":"docs/pt/known-issues/Catalog/o-produto-aparece-como-indisponivel-mesmo-havendo-estoque-em-um-vendedor-de-marca-branca.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nPara lojas que utilizam o CMS Legado (Portal) ou a API de Pesquisa de Catálogo, se um produto estiver em falta no marketplace e disponível apenas em um vendedor de marca branca, e se o produto não estiver configurado como “mostrar em falta”, ele será considerado indisponível. A página de detalhes do produto (PDP) exibirá uma página de erro 404; além disso, ela não será retornada pela API.\n\nEsse cenário também afeta a PDP para lojas que utilizam o VTEX IO Store Framework, que se baseiam na API de Pesquisa de Catálogo.\n\nIsso não ocorre com a Pesquisa Inteligente, que oferece suporte completo para esse cenário ao utilizar a regionalização da pesquisa.\n\n## Simulação\n\n- Registre o estoque apenas em uma conta de franquia.\n- Desative a opção “Mostrar fora de estoque”.\n- A PDP deve se comportar como se o produto estivesse indisponível.\n\n## Workaround\n\nAtive a opção “Mostrar fora de estoque” na conta do marketplace."}