{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-menu-meli-bridge-orders-nao-exibe-as-informacoes-de-id-do-pedido","locale":"pt","slug":"o-menu-meli-bridge-orders-nao-exibe-as-informacoes-de-id-do-pedido","path":"docs/pt/known-issues/Connections/o-menu-meli-bridge-orders-nao-exibe-as-informacoes-de-id-do-pedido.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\n\nAtualmente, temos um problema que afeta apenas a visibilidade de alguns pedidos MELI. O que acontece é que estamos registrando o ShipmentID no menu de ponte de pedidos, mas algumas mensagens de erro não têm o OrderID, e isso é necessário em alguns casos, pois o OrderID é a informação que os vendedores têm no Portal MELI.\n\n## Simulação\n\n\n\nDentro do menu de pedidos em ponte, algumas mensagens de erro não estão registrando o orderID, o que dá a impressão de que alguns pedidos não estão na biblioteca VTEX, mas os vendedores podem encontrar os pedidos pesquisando pelo shipmentID\n\n## Workaround\n\n\nPesquise o shipmentID em vez do orderID"}