{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-espaco-no-campo-invoicenumber-causa-uma-falha-no-fluxo-poscompra","locale":"pt","slug":"o-espaco-no-campo-invoicenumber-causa-uma-falha-no-fluxo-poscompra","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/o-espaco-no-campo-invoicenumber-causa-uma-falha-no-fluxo-poscompra.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nAtualmente, o SNO (Shipping Notification Order) aceita receber um número de fatura com um “espaço” (caractere especial) no final, por exemplo: “123456 ”, mas, ao receber o número de fatura dessa forma, alguns processos realizados após a compra, como a atualização do rastreamento e o sistema de cartões-presente que utilizam esses dados, falham porque o sistema não consegue processar os dados corretamente.\n\n## Simulação\n\n1- Fature um pedido, inserindo o seguinte número de fatura de exemplo: \"**123456**\"; (espaço no final do número)\n2- Tente inserir uma atualização de rastreamento, de acordo com a API de atualização do status de rastreamento do pedido: https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/updatetrackingstatus\n2.1- Ao informar o número da fatura **sem** o \"espaço\", por exemplo: \"**123456**\", teremos o seguinte erro: \"message\": \"**Fatura não encontrada**\"\n2.2- Ao informar o número da fatura **com** o \"espaço\", por exemplo: \"123456 \" (espaço no final do número), teremos o seguinte erro: \"**500 Erro interno do servidor**\"\n\n## Workaround\n\nNesses casos, a solução alternativa seria não usar o \"espaço\" no final do número da fatura."}