{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-contador-de-uso-da-promocao-nao-esta-funcionando-como-esperado","locale":"pt","slug":"o-contador-de-uso-da-promocao-nao-esta-funcionando-como-esperado","path":"docs/pt/known-issues/Pricing & Promotions/o-contador-de-uso-da-promocao-nao-esta-funcionando-como-esperado.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nO contador de uso da promoção não está funcionando como esperado devido a um problema de validação nas notificações de uso. O Checkout é responsável por notificar o uso de uma promoção, enquanto o OMS é responsável por notificar os cancelamentos (que devem diminuir a contagem de uso). Podem ocorrer notificações duplicadas em ambos os cenários e, como essas notificações não são validadas adequadamente, surgem discrepâncias e os contadores podem se tornar inconsistentes.\nEsse problema afeta três contadores diferentes que devem ser corrigidos: (1) contagem total de uso de promoções, (2) contagem de uso de promoções por perfil e (3) contagem total de uso de cupons. A equipe já lançou uma correção para o primeiro caso (contagem total de uso da promoção), mas os outros dois ainda precisam de uma correção.\r\n## Simulação\n\n\n\n1. Crie uma promoção com um limite de uso específico.\n2. Aplique a promoção a vários pedidos por meio do sistema Checkout.\n3. Cancelar alguns desses pedidos por meio do OMS.\n4.\n\nObserve que o contador de uso da promoção pode permitir a criação de mais pedidos do que o pretendido.\n\n\n\nNo momento, nem sempre é possível reproduzir esse problema de forma consistente, pois a causa raiz exata das notificações duplicadas ainda não foi determinada\r\n## Workaround\n\n\nN/A"}