{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-comprador-ve-uma-mensagem-de-erro-generica-em-vez-da-tela-de-confirmacao-do-pedido-e-o-pedido-foi-criado","locale":"pt","slug":"o-comprador-ve-uma-mensagem-de-erro-generica-em-vez-da-tela-de-confirmacao-do-pedido-e-o-pedido-foi-criado","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/o-comprador-ve-uma-mensagem-de-erro-generica-em-vez-da-tela-de-confirmacao-do-pedido-e-o-pedido-foi-criado.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nIntermitentemente, a última etapa da compra falha e o comprador vê uma tela de erro genérica em vez da tela de confirmação do pedido, mesmo que o pedido tenha sido criado com sucesso.\n\nComo a tela de confirmação nunca é exibida, o comprador tende a voltar uma página. O carrinho já está vazio e, como o comprador não sabe que o pedido existe, há o risco de criar um novo carrinho e comprar o mesmo item novamente.\n\n## Simulação\n\nNão reproduzível — o cenário é intermitente.\n\nPara confirmar um caso, verifique se:\n\n1. O comprador viu uma tela de erro genérica ao final da compra.\n\n2. O pedido foi criado com sucesso.\n\n3. O carrinho estava vazio quando o comprador voltou.\n\n## Workaround\n\nN/A"}