{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-codigo-do-cupom-nao-e-registrado-no-pedido-quando-aplicado-com-letras-maiusculas-e-minusculas-diferentes","locale":"pt","slug":"o-codigo-do-cupom-nao-e-registrado-no-pedido-quando-aplicado-com-letras-maiusculas-e-minusculas-diferentes","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/o-codigo-do-cupom-nao-e-registrado-no-pedido-quando-aplicado-com-letras-maiusculas-e-minusculas-diferentes.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nQuando um cliente aplica um cupom usando letras maiúsculas e minúsculas diferentes das registradas em Tarifas e Benefícios (por exemplo, digitando `Frete1` para um cupom registrado como `frete1`), a promoção é aplicada corretamente e o desconto é concedido, mas o código do cupom não é registrado no pedido.\n\nO total do pedido, o desconto e os dados em `ratesAndBenefitsData` permanecem corretos — apenas o registro de marketing é afetado.\n\n## Simulação\n\n1. No painel de administração, crie um cupom com um código em minúsculas (por exemplo, `frete1`) e vincule-o a uma promoção ativa.\n\n2. Crie um carrinho e adicione um item elegível para essa promoção.\n\n3. Aplique o cupom usando letras maiúsculas e minúsculas diferentes das registradas.\n4. Confirme na resposta do formulário de pedido que a promoção foi aplicada.\n\n5. Finalize o pedido.\n\n6. Recupere os detalhes do pedido usando a API Get order e verifique o campo `marketingData`. O código do cupom não estará lá.\n\nO cupom será uma string vazia quando o carrinho não tiver dados UTM, e o próprio `marketingData` será `null` quando o carrinho tiver algum campo UTM preenchido.\n\n## Workaround\n\nNormalize o código do cupom para minúsculas na loja virtual ou no aplicativo antes de enviá-lo para o Checkout."}