{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-checkout-mostra-metodos-de-pagamento-sem-opcoes-de-parcelamento-qualificadas","locale":"pt","slug":"o-checkout-mostra-metodos-de-pagamento-sem-opcoes-de-parcelamento-qualificadas","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/o-checkout-mostra-metodos-de-pagamento-sem-opcoes-de-parcelamento-qualificadas.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nO checkout pode exibir um método de pagamento mesmo quando nenhuma regra de pagamento e nenhuma opção de parcelamento estiverem disponíveis para ele no contexto atual do carrinho (ou seja, as condições comerciais das SKUs não correspondem a nenhuma das regras). Isso leva a um fluxo de bloqueio e a uma mensagem de erro \"Selecione o número desejado de parcelas\" quando se tenta fazer o pedido.\n\nIsso acontece porque, no pipeline de checkout, a solicitação para a lista de sistemas de pagamento ativos não leva em conta o contexto completo do carrinho (como as condições comerciais do item), enquanto as regras selecionadas e suas respectivas opções de parcelamento são retornadas por uma segunda solicitação, que é feita posteriormente e leva em conta o contexto do carrinho (incluindo as condições comerciais do item).\n\nDepois disso, a lista de sistemas de pagamento ativos não é filtrada pelas opções de parcelamento reais retornadas para o carrinho, o que pode causar a incompatibilidade entre os sistemas de pagamento disponíveis e as parcelas disponíveis.\r\n## Simulação\n\n\n\n- Pré-requisitos:\n  - Configure um método de pagamento que só tenha regras de pagamento restritas pela porcentagem de SKUs de uma determinada condição comercial no carrinho (por exemplo, aplicar somente quando a porcentagem de SKU > 70%).\n\n- Etapas:\n  - Crie um carrinho que não atenda à condição de porcentagem de SKU para nenhuma das regras disponíveis para o método configurado\n  - Prossiga para o pagamento. Você verá que, mesmo que as condições não sejam atendidas, o método de pagamento estará disponível.\n  - Selecione o método de pagamento\n  - Comportamento observado: O checkout lista o método, mas nenhuma opção de parcelamento é apresentada; o modal permanece preso solicitando \"Selecione o número desejado de parcelas.\" se você tentar fazer o pedido\r\n## Workaround\n\n\n\n- Os compradores devem escolher outro método de pagamento qualificado e seguir o fluxo de compra.\n- Os comerciantes podem implementar uma personalização de front-end para ocultar ou desativar os métodos de pagamento que não têm installmentOptions para o contexto atual do carrinho.\n\n\n\n%0A"}