{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"o-aplicativo-de-televendas-nao-esta-funcionando-corretamente-com-o-erro-requiresauthenticationtoloadprofile","locale":"pt","slug":"o-aplicativo-de-televendas-nao-esta-funcionando-corretamente-com-o-erro-requiresauthenticationtoloadprofile","path":"docs/pt/known-issues/Store Framework/o-aplicativo-de-televendas-nao-esta-funcionando-corretamente-com-o-erro-requiresauthenticationtoloadprofile.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nAo utilizar o sinalizador `RequiresAuthenticationToLoadProfile` nas APIs de checkout com um aplicativo de televendas para assumir a identidade de usuários, não é exibida nenhuma notificação ao usuário indicando se a suplantação de identidade foi bem-sucedida, o que causa algumas inconsistências no fluxo\n\n## Simulação\n\nPara a simulação, é necessário ter o RequiresAuthenticationToLoadProfile ativado, o que significa que você deve usar um token autorizado para acessar algumas APIs\n\nVocê também deve implementar a funcionalidade de televendas: https://help.vtex.com/en/tutorial/como-configurar-as-funcionalidades-de-televendas--76FNgQP2Glc4umMJ5Yr50R\n\nhttps://developers.vtex.com/docs/guides/vtex-telemarketing\n\nDepois disso, tente se passar por um usuário com um operador de call center; você verá algumas inconsistências na plataforma\n\n## Workaround\n\nPara algumas partes do fluxo, uma atualização pode resolver o problema; outras funcionalidades não estão preparadas para funcionar com RequiresAuthenticationToLoadProfile; portanto, se uma atualização não resolver o problema, a única solução possível é desativar o sinalizador"}