{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"nao-e-possivel-acessar-my-credits-ocorreu-um-erro-em-sua-conta","locale":"pt","slug":"nao-e-possivel-acessar-my-credits-ocorreu-um-erro-em-sua-conta","path":"docs/pt/known-issues/Payments/nao-e-possivel-acessar-my-credits-ocorreu-um-erro-em-sua-conta.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nQuando o usuário tiver um caractere especial no e-mail (como + ou _), ao tentar acessar My Credits em My Account, ele verá a mensagem \"An error occurred in your account\" (Ocorreu um erro em sua conta)\r\n## Simulação\n\n\n\n1. Crie uma conta no Customer Credit com um e-mail de usuário como peterparker+@gmail.com\n2. Tente acessar My Account > My Credits (Minha conta > Meus créditos).\n3. Será exibida uma mensagem de erro: \"Ocorreu um erro em sua conta\".\n\n\r\n## Workaround\n\n\nNão há solução alternativa para esse problema."}