{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"mercado-livre-menu-bridge-orders-nao-mostra-as-informacoes-de-shippingid","locale":"pt","slug":"mercado-livre-menu-bridge-orders-nao-mostra-as-informacoes-de-shippingid","path":"docs/pt/known-issues/Connections/mercado-livre-menu-bridge-orders-nao-mostra-as-informacoes-de-shippingid.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nAtualmente, temos um problema que afeta apenas a visibilidade de alguns pedidos MELI. O que acontece é que estamos registrando o ShipmentID no menu de ponte de pedidos, mas algumas mensagens de erro não têm o OrderID, e isso é necessário em alguns casos, pois o OrderID é a informação que os vendedores têm no Portal MELI.\n\nMercado Livre > Bridge > OrderId\n\n## Simulação\n\n\nDentro do menu de pedidos do Bridge, algumas mensagens de erro não estão registrando o orderID, o que dá a impressão de que alguns pedidos não estão no VTEX brige, mas os vendedores podem encontrar os pedidos pesquisando o shipmentID.\n\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/OZk1c79PgvKBKq6wGldvIbHM6/?name=image.png\n\n## Workaround\n\n\nObtenha o OrderID, obtenha o ShipmentID e procure-o na ponte"}