{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"lista-de-presentes-nao-carrega","locale":"pt","slug":"lista-de-presentes-nao-carrega","path":"docs/pt/known-issues/Marketing & Merchandising/lista-de-presentes-nao-carrega.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\nA URL de uma gift list é o resultado do concatenamento de todos os SKUs selecionados na criação da lista. Contudo, URLs com mais de 7 mil caracteres deixam de ser indexadas pelo Solr - o sistema de indexação usado pela VTEX.\n\nEssa limitação não possui relação direta com a quantidade de itens de uma lista, e sim com o tamanho da URL. Ou seja, é possível ter listas com mais produtos que não recebem timeout do indexador.\n\n## Simulação\n\nSelecionar uma quantidade grande de itens para uma lista de forma que a URL resultante tenha mais que 7 mil caracteres.\n\n## Workaround\n\nSe possível, editar a lista e diminuir a quantidade de itens selecionados. Normalmente a quantidade de 250 SKUs garante a exibição da lista. Uma quantidade maior que esta já pode causar o cenário do incidente.\n\nCaso a lista esteja inacessível, entrar em contato com o suporte da VTEX para fazer a exclusão da lista."}