{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"link-para-download-da-exportacao-de-dados-mestres-indisponivel","locale":"pt","slug":"link-para-download-da-exportacao-de-dados-mestres-indisponivel","path":"docs/pt/known-issues/Storage/link-para-download-da-exportacao-de-dados-mestres-indisponivel.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nAtualmente, para entidades de dados com vários campos, quando se tenta exportar uma planilha e baixá-la, seja por e-mail ou diretamente pela interface do usuário, o link de download não salva o arquivo no seu navegador.\n\n## Simulação\n\n1 - para uma entidade de dados na qual você tenha vários campos, tente exportar todos os seus campos ao mesmo tempo ou em vários registros\n\n2 - o link de download não irá gerar um arquivo no seu navegador\n\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/nQdUqbk7BiOK5RcigZhNZR9Rr/?name=image.png)\n\n## Workaround\n\n**Clique com o botão direito do mouse no link de download e copie o link; em seguida, cole-o em outra guia e o download será iniciado ou** obtenha os dados via API https://developers.vtex.com/docs/api-reference/masterdata-api#get-/api/dataentities/-acronym-/search e/ou baixe os dados em várias planilhas menores"}