{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"informacoes-sobre-o-canal-de-vendas-divergem-entre-a-interface-do-usuario-e-a-api","locale":"pt","slug":"informacoes-sobre-o-canal-de-vendas-divergem-entre-a-interface-do-usuario-e-a-api","path":"docs/pt/known-issues/Catalog/informacoes-sobre-o-canal-de-vendas-divergem-entre-a-interface-do-usuario-e-a-api.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nÀs vezes, as informações sobre o canal de vendas podem variar dependendo de onde o cliente está consultando.\n\n## Simulação\n\nEsse cenário não ocorre o tempo todo. Geralmente acontece quando a indexação falha ou não é recente.\n\nVerifique o canal de vendas ao qual o produto pertence pela interface do usuário.\nVerifique o canal de vendas ao qual o produto pertence por meio da API:\nhttps://\\{accountName\\}.\\{environment\\}.com.br/api/catalog_system/pvt/sku/stockkeepingunitbyid/\\{skuId\\}\n ![](https://vtexhelp.zendesk.com/attachments/token/F8f1Y1fSQVsq5JubtoILmeZjz/?name=image.png)\n\n## Workaround\n\nIndexe o produto."}