{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"incapaz-de-cancelar-transacoes-que-tiveram-mudanca-de-configuracao-de-pagamento-dividido","locale":"pt","slug":"incapaz-de-cancelar-transacoes-que-tiveram-mudanca-de-configuracao-de-pagamento-dividido","path":"docs/pt/known-issues/Payments/incapaz-de-cancelar-transacoes-que-tiveram-mudanca-de-configuracao-de-pagamento-dividido.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nQuando há uma mudança na configuração, adicionando a divisão do pagamento, e isto faz com que novas transações tenham informações que antes não estavam disponíveis e agora serão utilizadas na operação de cancelamento, o que faz com que as transações criadas antes desta configuração não sejam canceladas.\n\n\n\n## Simulação\n\n\n\n1. Fazer uma transação sem que a divisão do pagamento seja configurada corretamente.\n2. Antes que a transação seja finalizada, configure a divisão do pagamento.\n3. Tente cancelar a transação via UI ou API.\n\n\n\n## Workaround\n\n\nAtualmente, não temos uma solução. As transações não poderão ser canceladas enquanto não tivermos uma solução. O que é indicado é que o cliente espera até que as transações de divisão pré-configuração sejam concluídas antes de se registrar."}