{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"fbe-imagens-plppdp-falham-intermitentemente-ao-carregar-o-meta","locale":"pt","slug":"fbe-imagens-plppdp-falham-intermitentemente-ao-carregar-o-meta","path":"docs/pt/known-issues/Marketplace Out/fbe-imagens-plppdp-falham-intermitentemente-ao-carregar-o-meta.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nCORREÇÃO: Lançamos novas versões dos aplicativos vtex.facebook-pixel e vtex.facebook-fbe.\n\nColeções específicas de PLPs e algumas PDPs param intermitentemente de exibir imagens de produtos quando a extensão Meta Facebook Business Extension está ativada. O problema é mais frequente em dispositivos móveis e no domínio de produção; os ambientes de QA e myvtex.com não apresentam o problema. Desativar o aplicativo FBE restaura imediatamente o carregamento de imagens e reativá-lo reproduz a falha, indicando uma correlação com a extensão na loja afetada.\n\n## Simulação\n\n- Ative a extensão Meta Facebook Business Extension na conta.\n\n- Navegue até a PLP afetada no domínio de produção. Observe falhas intermitentes em que as imagens dos produtos não carregam.\n\n- Abra uma PDP dessas coleções e verifique se as imagens também podem não carregar. O comportamento é observado com mais frequência em dispositivos móveis.\n\n- Desative a extensão FBE e recarregue as mesmas páginas de PLP/PDP. As imagens voltam a carregar normalmente, confirmando a correlação.\n\n## Workaround\n\nExiste alguma solução alternativa para este bug? Se sim, descreva-a aqui. Caso contrário, escreva \"N/A\" ou \"Não há solução alternativa disponível\". Por favor, não remova esta seção se não houver solução alternativa."}