{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"falta-de-informacoes-de-pagamento-para-integrar-pedidos-quando-ocorre","locale":"pt","slug":"falta-de-informacoes-de-pagamento-para-integrar-pedidos-quando-ocorre","path":"docs/pt/known-issues/Shopping/falta-de-informacoes-de-pagamento-para-integrar-pedidos-quando-ocorre.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\nNos casos em que o pagamento não é diretamente aprovado no fechamento de compra, e só após algumas retentativas com o conector, os dados do conector salvos no lado do Checkout não ficam completos, impossibilitando assim algumas integrações.\nEsse dado só é atualizado no Checkout ao chamar o método de completeOrder (que não necessariamente ocorre quando o pagamento está aprovado) e na captura. \n\n## Simulação\n\nERP contesta a falta de informações ex: acquirer, authorizationcode\nAbra o pedido contestado no Pagamentos.\nVeja que ocorreram retentativas na aprovação nos logs da linha do tempo do Pagamentos.\n\n\n## Workaround\n\nRealizar a consulta: https://documenter.getpostman.com/view/322855/pci/Hs3y#d7bc5f1e-a39b-834c-04dc-824a778edb42\nGET Payment Details\nhttps://\\{\\{accountName\\}\\}.vtexpayments.com.br/api/pvt/transactions/\\{\\{transactionId\\}\\}/payments/\\{\\{paymentId\\}\\}"}