{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"falha-na-atualizacao-do-status-das-solicitacoes-das-organizacoes","locale":"pt","slug":"falha-na-atualizacao-do-status-das-solicitacoes-das-organizacoes","path":"docs/pt/known-issues/B2B/falha-na-atualizacao-do-status-das-solicitacoes-das-organizacoes.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\n\nAo aprovar uma solicitação de organização no B2B Suite, é possível que o status da solicitação não seja atualizado corretamente após a criação da organização, deixando-a em \"Pendente\".\n\nIsso acontece por um motivo desconhecido e há dois cenários possíveis:\n\n- A organização é criada corretamente, mas o status da solicitação não é atualizado;\n- A organização foi criada de forma incompleta, faltando informações sobre o centro de custo e os usuários, e o status não foi atualizado.\r\n## Simulação\n\n\n\nNão há como replicar o problema.\n\n\r\n## Workaround\n\n\n\nQuando a organização for criada corretamente (com usuário e centro de custo), você poderá solicitar uma sincronização de status para as equipes de suporte da VTEX.\n\nQuando a organização é criada com usuários e centro de custo ausentes, ela deve ser excluída usando uma solicitação `deleteOrganization` via graphQL. A solicitação de organização pode ser aprovada mais uma vez após a exclusão da organização defeituosa criada anteriormente."}