{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"erro-no-sistema-de-eventos-no-final-de-uma-transacao-faz-com-que-um-pedido-fique-incompleto","locale":"pt","slug":"erro-no-sistema-de-eventos-no-final-de-uma-transacao-faz-com-que-um-pedido-fique-incompleto","path":"docs/pt/known-issues/Order Management/erro-no-sistema-de-eventos-no-final-de-uma-transacao-faz-com-que-um-pedido-fique-incompleto.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nQuando ocorre um erro com o sistema de eventos no final de uma transação, o pedido que o cliente estava tentando comprar não é finalizado e permanece incompleto. A ação \"RaiseEvent\" é uma ação interna acionada nas últimas etapas da criação do pedido, sempre após a transação/pagamento ser efetuado (não necessariamente aprovado ou analisado; eles podem ter seus próprios fluxos e timings), quando ocorre um erro nessa etapa, sendo ele no final de uma compra, por exemplo GatewayCallback, o usuário não consegue concluir sua compra, cancelando assim a transação devido à falha desse evento.\r\n## Simulação\n\n\nNão há como simular, mas podemos ver os registros:\n\nRaiseEventyAsync falhou nos últimos 30 dias, contados por tipo de fluxo de trabalho\n\nRaiseEventAsync & RaiseEventAsyncV2 no tipo de fluxo de trabalho PlaceOrder & NewGatewayCallbac\r\n## Workaround\n\n\nN/A"}