Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Sumário
Quando ocorre um erro com o sistema de eventos no final de uma transação, o pedido que o cliente estava tentando comprar não é finalizado e permanece incompleto. A ação "RaiseEvent" é uma ação interna acionada nas últimas etapas da criação do pedido, sempre após a transação/pagamento ser efetuado (não necessariamente aprovado ou analisado; eles podem ter seus próprios fluxos e timings), quando ocorre um erro nessa etapa, sendo ele no final de uma compra, por exemplo GatewayCallback, o usuário não consegue concluir sua compra, cancelando assim a transação devido à falha desse evento.
Simulação
Não há como simular, mas podemos ver os registros:
RaiseEventyAsync falhou nos últimos 30 dias, contados por tipo de fluxo de trabalho
RaiseEventAsync & RaiseEventAsyncV2 no tipo de fluxo de trabalho PlaceOrder & NewGatewayCallbac
Workaround
N/A