{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"erro-na-transacao-causado-por-incompatibilidade-na-validacao-do-bin-nas-regras-de-pagamento","locale":"pt","slug":"erro-na-transacao-causado-por-incompatibilidade-na-validacao-do-bin-nas-regras-de-pagamento","path":"docs/pt/known-issues/Payments/erro-na-transacao-causado-por-incompatibilidade-na-validacao-do-bin-nas-regras-de-pagamento.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nQuando as regras de pagamento são configuradas com base nas condições do emissor do cartão, a validação do checkout pode considerar configurações de BIN de 8 ou 6 dígitos, mas o Gateway continua a resolver o BIN utilizando apenas os primeiros 6 dígitos. Se um determinado BIN estiver registrado no banco de dados da VTEX com 8 dígitos e não houver um BIN mais abrangente e equivalente com 6 dígitos, o checkout identifica corretamente a condição de pagamento, mas a transação falha porque o BIN de 6 dígitos não corresponde a nenhuma regra de pagamento configurada. O erro retornado nas interações da transação é `“Não há condição de pagamento que corresponda aos parâmetros de pagamento fornecidos...”`.\n\n## Simulação\n\n1. Configure uma regra de pagamento com condições especiais usando as informações do emissor do cartão (país, banco, nível do cartão);\n2. Escolha um número de cartão com o BIN de 8 dígitos registrado no banco de dados da VTEX, mas não a versão de 6 dígitos;\n3. O checkout identifica a regra de pagamento como uma opção válida, mas a transação falha porque o BIN de 6 dígitos utilizado não corresponde aos parâmetros da regra.\n\n## Workaround\n\nAbra um ticket para o suporte da VTEX para adicionar o respectivo BIN de 6 dígitos, enviando as informações necessárias: https://help.vtex.com/docs/tutorials/adding-bin-information."}