{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"erro-ao-processar-o-segundo-reembolso-do-mesmo-valor-que-o-primeiro-o-cartaopresente-ja-foi-reembolsado","locale":"pt","slug":"erro-ao-processar-o-segundo-reembolso-do-mesmo-valor-que-o-primeiro-o-cartaopresente-ja-foi-reembolsado","path":"docs/pt/known-issues/Payments/erro-ao-processar-o-segundo-reembolso-do-mesmo-valor-que-o-primeiro-o-cartaopresente-ja-foi-reembolsado.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nAo solicitar um segundo reembolso parcial com o mesmo valor do primeiro, o gateway retorna a seguinte mensagem:\n\n    Message: O cartão-presente já foi reembolsado.\n\n\nEmbora isso seja registrado na interação, o segundo reembolso não é realmente processado.\nEsse cenário é muito mais comum para o segundo reembolso do mesmo valor, mas também pode ocorrer em reembolsos subsequentes, desde que o valor solicitado seja igual à soma dos reembolsos já processados.\n\n## Simulação\n\n\n\n1. Faça uma compra exclusivamente com um cartão-presente (GC);\n2. Conclua a transação;\n3. Emitir um reembolso parcial de um valor menor que a metade do pagamento total;\n4. Solicitar outro reembolso no mesmo valor do primeiro\n\n## Workaround\n\n\nFoi criado um sinalizador de recurso em que as contas adicionadas ignoram a parte que introduz esse bug.\nhttps://github.com/vtex/configs/blob/main/src/configs/payment-gateway/flags/gch-refund-condition.jsonnet"}