{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"erro-ao-aprovar-skus-que-foram-rejeitados-ou-revisados-pelo-offer-quality","locale":"pt","slug":"erro-ao-aprovar-skus-que-foram-rejeitados-ou-revisados-pelo-offer-quality","path":"docs/pt/known-issues/Marketplace/erro-ao-aprovar-skus-que-foram-rejeitados-ou-revisados-pelo-offer-quality.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nQuando um sku é reprovado nas regras de Qualidade da Oferta criadas pelo Marketplace, ele vai diretamente para a \"Guia Revisão\" ou \"Guia Rejeitado\" dos Skus Recebidos.\n\nNo entanto, ao tentar aprovar o sku, uma mensagem de erro é retornada: \"Desculpe, algo deu errado no Catálogo. Tente novamente ou entre em contato com a VTEX se o problema persistir.\"\n\nIsso acontece porque o módulo Matcher não conseguiu preencher as informações do produto e do sku depois de enviar o sku para essas guias (você pode verificar isso usando as APIs):\n ![](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Marketplace/erro-ao-aprovar-skus-que-foram-rejeitados-ou-revisados-pelo-offer-quality_1.png)\n\n## Simulação\n\n\n\n1. Crie uma regra opcional ou obrigatória sobre a qualidade da oferta;\n2. Aguarde até que um sku falhe na regra e vá para a guia Review/Rejected (Revisar/Rejeitado);\n3. Tente aprovar o sku e receba uma mensagem de erro;\n4. Verificar via API se o objeto de correspondência está preenchido como na imagem acima\n\n## Workaround\n\n\nAprovar o sku via API passando manualmente as informações corretas do produto e do sku."}