{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"erro-ao-adicionar-um-limite-de-uso-da-loja-a-uma-promocao-com-um-limite-de-uso-do-cliente-ja-existente","locale":"pt","slug":"erro-ao-adicionar-um-limite-de-uso-da-loja-a-uma-promocao-com-um-limite-de-uso-do-cliente-ja-existente","path":"docs/pt/known-issues/Pricing & Promotions/erro-ao-adicionar-um-limite-de-uso-da-loja-a-uma-promocao-com-um-limite-de-uso-do-cliente-ja-existente.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nAo editar uma promoção que já possui um limite máximo de uso por cliente, a tentativa de adicionar um limite máximo de uso por loja aciona o seguinte erro:\n\"Não é possível alterar uma calculadora que já utiliza o limite máximo de uso por cliente para utilizar o limite máximo de uso por loja\". Essa validação ocorre somente quando o limite por cliente é configurado e salvo antes da adição do limite por loja. Configurar ambos os limites simultaneamente ou adicionar o limite por loja primeiro e o limite por cliente depois funciona conforme o esperado.\n\n## Simulação\n\n1. Crie uma promoção e configure um limite máximo de uso por cliente.\n\n2. Salve a promoção.\n\n3. Edite a promoção e adicione um limite máximo de uso por loja.\n\n4. Salve as alterações e verifique se o seguinte erro é exibido: \"Não é possível alterar uma calculadora que já utiliza o limite máximo de uso por cliente para utilizar o limite máximo de uso por loja\".\n\n## Workaround\n\nEdite a promoção existente removendo ambas as restrições de uso e salvando as alterações. Em seguida, edite a promoção novamente e configure simultaneamente o limite máximo de uso por cliente e o limite máximo de uso por loja. Salve as alterações.\n\nEssa solução alternativa foi testada com sucesso. Ela permite configurar ambas as restrições sem duplicar a promoção ou afetar seu contador de uso existente."}