{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"encomenda-nao-notificada-a-transportadora-deixa-o-codigo-de-barras-da-etiqueta-incompleto","locale":"pt","slug":"encomenda-nao-notificada-a-transportadora-deixa-o-codigo-de-barras-da-etiqueta-incompleto","path":"docs/pt/known-issues/VTEX Shipping Network (VTEX Log)/encomenda-nao-notificada-a-transportadora-deixa-o-codigo-de-barras-da-etiqueta-incompleto.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nOs clientes que utilizam transportadoras parceiras da Shipping Network, ao solicitar a emissão da etiqueta no Ready to Ship, podem receber o arquivo com o código de barras incompleto, o que pode impedir o envio da encomenda.\n\n## Simulação\n\nNão foi possível reproduzir o problema, apenas verificar as etiquetas enviadas pelos clientes com o código de barras incompleto e confirmar via API que a encomenda não foi notificada.\n\n## Workaround\n\nNotificar o pedido manualmente novamente garante que a transportadora seja notificada, que o código de barras esteja completo e que a etiqueta possa ser utilizada."}