{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"compradores-que-nao-conseguem-acessar-a-etapa-de-pagamento-diretamente-com-um-perfil-completo-e-opcao-de-retirada-disponivel","locale":"pt","slug":"compradores-que-nao-conseguem-acessar-a-etapa-de-pagamento-diretamente-com-um-perfil-completo-e-opcao-de-retirada-disponivel","path":"docs/pt/known-issues/Checkout/compradores-que-nao-conseguem-acessar-a-etapa-de-pagamento-diretamente-com-um-perfil-completo-e-opcao-de-retirada-disponivel.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nAo tentar acessar a etapa de pagamento do checkout diretamente pelo URL (`/checkout?orderFormId={orderFormId}#/payment`), o comprador é levado para a etapa de envio.\n\nIsso acontece se o usuário (e-mail) presente nas informações clientProfileData do formulário de pedido tiver um perfil completo **e** houver uma opção de retirada disponível para o carrinho.\r\n## Simulação\n\n\n\n- Crie um carrinho de um usuário que tenha um perfil completo e copie o orderFormId dele;\n- Em uma nova guia anônima, tente acessar a página de pagamento desse carrinho diretamente usando o link `/checkout?orderFormId={orderFormId}#/payment`;\n- Se houver uma opção de retirada disponível, o comprador será direcionado para a etapa de envio\r\n## Workaround\n\n\nN/A"}