{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"calculo-incorreto-de-reembolso-na-divisao-de-pagamentos-o-valor-nos-destinatarios-e-diferente-do-valor-da-operacao","locale":"pt","slug":"calculo-incorreto-de-reembolso-na-divisao-de-pagamentos-o-valor-nos-destinatarios-e-diferente-do-valor-da-operacao","path":"docs/pt/known-issues/Payments/calculo-incorreto-de-reembolso-na-divisao-de-pagamentos-o-valor-nos-destinatarios-e-diferente-do-valor-da-operacao.md","branch":"main","content":"## Sumário\n\n>ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n\nAo chamar um reembolso (em transações com divisão de pagamento), o erro abaixo pode ocorrer com valores divergentes:\n\n(Exemplo)\n\n    Vtex.Practices.ExceptionHandling.ValidationException: O valor nos destinatários (45,00) é diferente do valor da operação (299,99). at Vtex.PaymentGateway.PaymentSplit.RecipientsBuilder.ValidateRecipientsValue(List`1 recipients, Decimal value)...\n\n\nObserve que esse KI é diferente do abaixo (problema de cálculo relacionado ao arredondamento - a diferença de valores é pequena):\n\nhttps://help.vtex.com/en/known-issues/error-in-refund-and-capture-operations-with-payout-split-value-in-recipients-is-different-than-operation-value--3Wo9ltN7Ju0ZqVLAQZcd7m\n\n## Simulação\n\n\nIsso parece acontecer quando o carrinho não tem produtos do marketplace, mas não conseguimos simular esse erro\n\n## Workaround\n\n\nNA, os comerciantes precisam solicitar o reembolso manual diretamente com o adquirente."}