{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"calculo-inconsistente-de-brindes-ao-misturar-skus-elegiveis-na-promocao-compre-um-e-leve-outro","locale":"pt","slug":"calculo-inconsistente-de-brindes-ao-misturar-skus-elegiveis-na-promocao-compre-um-e-leve-outro","path":"docs/pt/known-issues/Pricing & Promotions/calculo-inconsistente-de-brindes-ao-misturar-skus-elegiveis-na-promocao-compre-um-e-leve-outro.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nEm promoções \"Compre um, leve outro\" configuradas com vários SKUs elegíveis, o cálculo de brindes torna-se inconsistente quando diferentes SKUs atingem individualmente a quantidade mínima. Em vez de somar o número de ocorrências de brindes elegíveis por SKU, o sistema calcula o número de brindes com base no **número mínimo de ocorrências entre os SKUs**, o que pode levar a resultados contra-intuitivos, onde adicionar mais itens elegíveis reduz o número de brindes concedidos.\n\n## Simulação\n\n1. Configure uma promoção Compre Um e Leve Outro com:\n\n- Vários SKUs elegíveis\n- Quantidade mínima = 3 unidades por SKU\n\n- Multiplicador de brindes ativado\n\n- As mesmas regras se aplicam a todos os SKUs\n\n2. Teste os seguintes cenários de carrinho:\n\n- 3 unidades do SKU A → 1 brinde ✅\n\n- 6 unidades do SKU A → 2 brindes ✅\n\n- 6 unidades do SKU A + 2 unidades do SKU B → 2 brindes ✅\n\n- 6 unidades do SKU A + 3 unidades do SKU B → 1 brinde ❌\n\n- 9 unidades do SKU A → 3 brindes ✅\n\n- 9 unidades do SKU A + 3 unidades do SKU B → 1 brinde ❌\n\n- 9 unidades do SKU A + 6 unidades do SKU B → 2 brindes ❌\n\nObserve que:\n\n- Quando um segundo SKU atinge a quantidade mínima, ele começa a participar do cálculo.\n- O sistema então calcula o número de brindes usando o **valor mínimo de ocorrências entre os SKUs**, em vez de somá-los.\n\n## Workaround\n\nNão há uma solução alternativa completa disponível. Como mitigação, os lojistas podem:\n\n- Evitar misturar vários SKUs na mesma promoção Compre Um Leve Outro ao usar regras baseadas em quantidade, ou\n- Dividir as promoções por SKU para evitar a interação entre SKUs na lógica de cálculo de brindes.\n\n-"}