{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"as-transportadoras-com-o-metodo-de-envio-denominado-agendada-nao-funcionam","locale":"pt","slug":"as-transportadoras-com-o-metodo-de-envio-denominado-agendada-nao-funcionam","path":"docs/pt/known-issues/Logistics/as-transportadoras-com-o-metodo-de-envio-denominado-agendada-nao-funcionam.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\n\n**Este KI ocorre apenas para lojas que usam o \"idioma português\". **\n\nSe o \"Shipping Method\" da transportadora for nomeado com algo que tenha \"Agendada\", e essa transportadora não utilizar a função \"Schedule delivery\", a Logística entende que essa transportadora deve ter janelas disponíveis, e se essas janelas não forem encontradas, o sistema não consegue calcular o SLA, e o retorno da simulação fica vazio. Portanto, a transportadora não funcionará!\r\n## Simulação\n\n\nVocê só precisa nomear o \"Shipping Method\" com algo que tenha \"Agendada\"\r\n## Workaround\n\n\nBasta remover a palavra \"Agendada\" para que funcione corretamente."}