{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"as-transacoes-permanecem-presas-em-autorizacao-pendente-apesar-da-aprovacao-do-conector","locale":"pt","slug":"as-transacoes-permanecem-presas-em-autorizacao-pendente-apesar-da-aprovacao-do-conector","path":"docs/pt/known-issues/Payments/as-transacoes-permanecem-presas-em-autorizacao-pendente-apesar-da-aprovacao-do-conector.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\nEm alguns casos, o Transaction Worker não consegue avançar a transação para o status esperado, mesmo após receber uma resposta bem-sucedida (200 OK) do conector. Como resultado, as transações podem permanecer presas em Autorização pendente e os pedidos correspondentes permanecem em **“Pagamento pendente”**. Esse comportamento pode ocorrer quando o conector retorna corretamente uma resposta aprovada, mas o processo interno que atualiza o status da transação não é executado corretamente.\n\n## Simulação\n\nNão é possível simular.\n\n## Workaround\n\nTransação presa em Autorização pendente Execute a seguinte API para avançar manualmente a autorização: POST /api/pvt/transactions/\\{transactionId\\}/authorization-request 🔗 Referência da API: https://developers.vtex.com/docs/api-reference/payments-gateway-api#post-/api/pvt/transactions/-transactionId-/authorization-request"}