{"section":"known-issues","requestedLocale":"pt","requestedSlug":"as-transacoes-ficam-presas-em-cancelando-e-os-pagamentos-permanecem-em-autorizados","locale":"pt","slug":"as-transacoes-ficam-presas-em-cancelando-e-os-pagamentos-permanecem-em-autorizados","path":"docs/pt/known-issues/Payments/as-transacoes-ficam-presas-em-cancelando-e-os-pagamentos-permanecem-em-autorizados.md","branch":"main","content":">ℹ️ Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.\n\n## Sumário\n\n\nAlgumas transações permanecem no status Cancelando enquanto seus pagamentos correspondentes permanecem em Autorizado, sem progredir para o estado Finalizado ou Cancelado. O problema ocorre quando o processador de pagamentos não consegue atualizar o status do pagamento após receber a solicitação de cancelamento.\r\n## Simulação\n\n\nNão é possível simular\r\n## Workaround\n\n\nCancele o pedido manualmente no OMS para evitar problemas com o gerenciamento de estoque."}